Нелегкий, но верный выбор

В апреле 1998 года в районе было организовано Управление социальной защиты населения, в которое вошли: отдел по назначению пенсий и пособий, и Центр социального обслуживания. Главная задача Управления – поддержка малоимущих семей с детьми, пенсионеров, инвалидов. Именно здесь решаются проблемы слабозащищенных слоев населения путем предоставления льгот, социальных пособий и денежных выплат (компенсаций). В октябре 2001 года на должность руководителя Управления назначена Марина Николаевна ГОЛУШКОВА.

РОДИТЕЛЬСКИЙ СОВЕТ

«И хотя прошло более двадцати лет с того момента, но я до сих пор вспоминаю о своих сомнениях по поводу новой должности. До этого я работала старшим, а затем ведущим экономистом в управлении сельского хозяйства, а здесь — предстояло быть руководителем большого коллектива. Но А.П. ЛЮБАЕВ, который возглавлял район, посоветовал не торопиться с ответом, все обдумать, посоветоваться с отцом, – рассказывает Марина Николаевна. – Мой папа, Николай Григорьевич, около 20 лет проработал заместителем председателя райисполкома и, конечно, много времени проводил в трудовых коллективах, вел приемы граждан. Он поддержал меня, но в то же время сказал важные для меня слова напутствия, которые я запомнила на всю жизнь: «Чтобы быть хорошим руководителем — нужно четко выполнять всего два правила: быть ответственным за свои дела и правильно организовать работу в коллективе».

На тот момент штат работников организации составлял более 160 человек. Но как и для многих сотрудников, самым лучшим наставником для Голушковой стала А.А. БИЖАНОВА, это не просто Учитель с большой буквы, а человек с доброй душой, открытым сердцем, которая всегда была готова помочь всем делом, советом, своим участием.

С 1 марта 2007 года Центр социального обслуживания, как структурное подразделение, был выведен из штата Управления социальной защиты населения администрации муниципального района Пестравский. Но стоит заметить, что за эти годы значительно возросло количество получателей, если в 2001 году их было 3 500 человек, и 550 пенсионеров на обслуживании социальными работниками, то уже через пять лет – 16 625 человек получали выплаты по 50 видам мер социальной поддержки.

ПЕРИОД СТАНОВЛЕНИЯ

Начало работы М.Н. Голушковой, практически, совпало с периодом становления данной организации. Конечно, было время проб и ошибок, но сегодня здесь все отлажено до автоматизма. Работа устроена по системе единого окна по участкам. То есть, каждый из специалистов знает о всех семьях, проживающих на закрепленном за ним участке, и им значительно легче и проще работать с получателями пособий и льгот сразу по всем видам назначений. Не во всех муниципалитетах была выстроена так работа.

«Наша главная задача — не только назначить и выплатить необходимые пособия, а грамотно проинформировать население о всех имеющихся мерах поддержки семей и других категорий населения, – продолжает Марина Николаевна. – Особый приоритет — это семьи с детьми. Сейчас разработан целый комплекс мер соцподдержки, который, в первую очередь, направлен на повышение рождаемости, воспитание детей».

В настоящее время количество получателей составляет 11 449 человек, уменьшение получателей и видов выплат происходит по причине объединения некоторых мер социальной поддержки. Это стало возможным благодаря национальному проекту «Демография». Сегодня большая работа Управлением социальной защиты проводится по переходу на единое социальное пособие, которое охватывает детей от 0 до 18 лет.

УДОБНЫЙ СЕРВИС

«В последние годы делается многое для удобства получателей мер социальной поддержки. Постепенно происходит перевод всех заявлений через онлайн-сервисы. К примеру, не нужно собирать пакет документов и приходить к нам, либо в Социальный Фонд России. Заявление можно подать через федеральный или региональный портал Госуслуги, а благодаря межведомственному взаимодействию, все документы будут предоставлены различными службами, – продолжает Марина Николаевна. – Сейчас все удобно, прозрачно и быстро. И первоочередная задача на сегодня — в рамках национального проекта продолжить развитие нашей службы для блага жителей района».

РАБОТА – ЕЕ КРЕДО

Встречаясь с М.Н. Голушковой, мне, в первую очередь, хотелось рассказать лично о ней, но как бы мы не старались перевести разговор в нужное русло, он вновь уходил в сторону ее трудовой деятельности. Она много и подробно говорила о работе коллектива, сотрудниках, многочисленных посетителях и вопросах, с которыми они обращаются в Управление.

Ее работа, вроде и не заметная на первый взгляд, отмечена многочисленными наградами. Среди них – почетные грамоты: министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Самарской Губернской Думы, министерства здравоохранения и социального развития Самарской области, администрации Пестравского района; Диплом Самарской Губернской Думы, благодарственные письма губернатора Самарской области, ее фотография размещена на районной Доске почета… Всех наград сложно перечислить, но в целом это говорит о том, что труд Марины Николаевны важен и нужен многим сельчанам.

Хочется добавить, что это не только прекрасный руководитель, но и замечательная хозяйка, любимая мама и бабушка. Старший внук Евгений в настоящее время проходит службу в рядах Российской армии и в самое ближайшее время порадует родных своим возвращением, а внучки Анна и Вероника всегда с удовольствием гостят у бабушки на каникулах.

И. ЩЕНЁВА.