Профессионал дела
Современная торговля приобретает все новые и новые формы работы. Сегодня мы имеем возможность приобрести любую вещь, находящуюся на другом конце света, без малейших проблем и каких бы то ни было усилий. Главное, сделать выбор и нажать кнопки гаджета. И все же, возможность увидеть товар, рассмотреть его и даже потрогать, ценится по-прежнему высоко. Еще выше — возможность обсудить все его плюсы и минусы, получить информацию из первых уст и просто поговорить с продавцом, который посоветуют лучший товар, подходящий именно вам по всем заданным параметрам. Общение между продавцом и покупателем, особенно если оно приобретает весьма дружелюбный оттенок, — один из инструментов продаж. Об этом точно знает Александр Николаевич, впрочем, он знает о торговле все, ну или почти все. Он в этой сфере уже не один десяток лет.
«Когда в середине 90-х стала развиваться предпринимательская деятельность, мои родители открыли возле дороги, пролегающей мимо нашего села, ларек, – вспоминает А.Н. УКОЛОВ из сельского поселения Марьевка. – Ассортимент был не особо широк: напитки, жвачки, шоколад. Работали, как говорится, с окошка. В свободное от учебы время я всегда старался помогать родителям, да, честно говоря, и самому нравилось принимать участие в торговле: раскладывал товар, разменивал деньги для сдачи, убирал пустую тару. После окончания школы поступил в техникум, получил профессию бухгалтера. Здесь уже мне доверяли делать несложные отчеты, так сказать, была некоторая практика у меня».
Прошло несколько лет, отметив знания и умение сына вести торговлю, на семейном совете родители решили все передать ему. Но, одно дело, когда ты работаешь за спиной у кого-то и особо не отвечаешь ни за что, и совсем другое — самостоятельно не только заниматься завозом продуктов, но и кадрами, вести бухгалтерию, не нарушать сроки отчетности в налоговую инспекцию, решать многие другие вопросы.
«Тогда я впервые задумался о том, что у меня не хватает знаний, – продолжает разговор Александр Николаевич. – Чтобы выполнять работу четко, правильно, без каких-либо нарушений — нужно знать законы. Я решил получить высшее юридическое образование». Давно канули в лета 90-е, а вместе с ними и доморощенные ларьки с мизерными окошками. На смену им пришли супермаркеты, торговые павильоны. Вот и минимаркет Уколова заметно изменился за эти годы. Сегодня это современное просторное здание с огромным выбором товаров, и не только продовольственных. Как говорит сам Александр Николаевич, они постоянно обновляют свой ассортимент, всегда прислушиваются к покупательскому спросу, по мере возможности выполняют предварительные заказы. Не так давно по многочисленным просьбам в павильоне была установлена кофемашина, где предлагается широкий выбор напитков посетителям.
«У нас действует правило, что покупатель всегда прав, – продолжает собеседник. – Понятно, что кто-то торопится, быстро сделает покупку и уходит по делам, но есть и такие люди, для которых поход в магазин — это очередное развлекательное мероприятие. Они долго будут все рассматривать, читать состав, расспрашивать продавцов. В итоге могут ничего и не купить, они приходили просто для общения, так сказать, скоротать время. Но мы всегда стараемся быть вежливыми, спокойными и доброжелательными. Свежий товар и улыбка продавца — это уже залог успешной торговли, и конечно, стараемся всегда поддерживать чистоту и порядок в помещении».
Но не только в помещении, ежедневно ранним утром А.Н. Уколов занимается уборкой прилегающей территории, где за прошедшие сутки скапливается мусор от различных упаковок, тары от напитков. Все же уровень нашей культуры, к сожалению, еще не так высок, как хотелось бы. Не всегда человек готов сделать всего несколько шагов до рядом расположенной урны, ведь проще и быстрее выбросить мусор из окна автомобиля, или прямо возле дверей магазина. «Планируем благоустроить прилегающую к минимаркету территорию: положить асфальт, чтобы в грязную, дождливую погоду людям было комфортно дойти до торговой точки, увеличить количество вазонов с цветами для красоты и привлекательности, – продолжает разговор Александр. – И конечно же, будем все так же радовать своих покупателей только свежей продукцией и доброжелательным обслуживанием».
Несмотря на большую занятость, Уколов находит время и для спорта. Впрочем, это у них семейное. С раннего детства отец Николай Максимович привил сыну эту любовь, которая с годами только стала крепче. Ежегодно их семья в составе трех поколений принимает активное участие в районных соревнованиях «Лыжня России», велогонке и занимает призовые места. С 2018 года Александр плотно занялся легкой атлетикой, отдавая предпочтение бегу. Он на постоянной основе участвует в различных спортивных состязаниях областного и даже Всероссийского формата. Например, в мае текущего года он в составе огромной команды, которая насчитывала около 30 тысяч любителей бега со всей нашей страны, участвовал в марафоне на дистанцию в 21 километр в Казани. В составе хоккейной команды ветеранов он выступает в Ночной хоккейной лиге, всегда готов поиграть с соперниками и в футбол. Сегодня эстафету от старших — деда и отца приняла и Анна, которой всего 13 лет, но она уже добивается определенных успехов в футболе. Совсем недавно А.Н. Уколов и предприниматель Г.А. САРКИСЯН оказали спонсорскую помощь в приобретении футбольной формы для всей команды.
Вообще хочется заметить, что Александр Николаевич постоянный спонсор праздничных мероприятий ко Дню защиты детей, новогодних развлечений, сегодня он не остается в стороне от поддержки наших ребят, находящихся в зоне проведения специальной военной операции, передавая в пункты сбора не только продукты и средства гигиены, но и оказывая финансовую помощь для приобретения необходимого оборудования.
«Торговая деятельность требует много времени и особого пристального внимания, – говорит в завершение нашей беседы Уколов. – А вот времени на отдых совсем нет. Вы не поверите, но за свою жизнь я всего лишь один раз был на море. Поэтому в ближайших планах постепенно передать свой бизнес семье старшей дочери Натальи, которая быстро поняла, что городская жизнь не для нее, вернулась на свою малую родину. Постепенно ввожу ее в курс дела, как когда-то делали мои родители. Конечно, я всегда буду рядом, помогать, советовать, поддерживать».
На прошедшей планерке в администрации глава района С.В. ЕРМОЛОВ поздравил представителей торговли с наступающим профессиональным праздником, лучшим представителям отрасли, среди которых и А.Н. Уколов, Сергей Викторович вручил благодарственные письма и благодарности за личный вклад в социально-экономическое развитие Пестравского района. Нам же остается пожелать А.Н. Уколову и всем сотрудникам торговой отрасли только успешных продаж и доброжелательных покупателей!
И. ЩЕНЁВА.
