Спрашивайте – отвечаем

– Засорилась канализация в многоквартирном доме, позвонили в МАУ «КомЖилСервис», но заявки не выполняются оперативно. Почему долго приходится ждать мастеров для устранения проблемы?

Н. ХРАМОВА.

Отвечает руководитель МАУ «КомЖилСервис» А.В. ОСИПОВ: –

Обслуживание общего имущества жильцов многоквартирных домов осуществляется МАУ «КомЖилСервис» в рамках договорных обязательств с жителями МКД, в настоящее время организация обслуживает более 100 многоквартирных домов в трех сельских поселениях Пестравского района, все заявки отрабатываются одной бригадой в порядке очередности поступления обращений от собственников жилья. За последние две недели ежедневно поступает по 7 и более заявок от жителей МКД. Обращаем Ваше внимание, что по фотоматериалам с места проведения аварийных работ видно, что чаще всего канализационные трубы бывают забиты инородными предметами, которые поступают в инженерные сети по халатности жителей домов: влажные салфетки из нетканого материала, ветошь, средства личной гигиены, очистки картофеля, шелуха от лука и многое другое, что, попадая в канализационные сети, способствуют засорению общедомового канализационного стояка. На прочистку канализации некоторых домов нам приходится выезжать по два-три раза в неделю. И пока ситуация не исправится, пока люди не перестанут все бросать в унитазы, положение дел не улучшится. Для того, чтобы исключить такие случаи, убедительно просим жильцов МКД провести общие собрания собственников жилья и разъяснить всем правила о недопустимости подобного использования канализационной системы многоквартирного дома.